Basın yansıma raporu nedir, nasıl hazırlanır?
Basın yansıma raporu, belirli bir dönemde veya bir kampanya sonrasında marka hakkında yayımlanan haberlerin derlenip özetlendiği rapordur. İyi bir yansıma raporu yalnız "kaç yerde çıktık" demez; yayınları kaynak, ton ve erişim düzeyine göre ayırır, öne çıkan başlıkları gösterir ve önceki dönemle karşılaştırır. Eskiden gazete kupürlerinin elle derlenmesiyle hazırlanırdı; bugün medya takip yazılımları aynı raporu izlenen dönem seçilerek dakikalar içinde üretir.
Bir yansıma raporunda ne bulunmalı?
- Dönem tanımı — hangi tarih aralığının raporlandığı, açıkça yazılmış olmalı
- Toplam yayın sayısı ve kaynak kırılımı
- Duygu dağılımı — olumlu, nötr ve olumsuz yayın oranları
- Öne çıkan yayınlar — başlık, kaynak, tarih ve bağlantı ile
- Önceki dönemle karşılaştırma — hacim ve ton değişimi
- Rakip kıyası ya da ses payı (varsa)
- Kapsam notu — hangi kaynakların dahil olmadığı
Kapsam notu neden zorunludur?
Bir rapor, kapsamını söylemediği sürece okuyucusunu yanıltır. Dönemin bir kısmında toplama yapılmamışsa tablo dolu görünür ama eksiktir; bunu yazmayan rapor eksik veriyi tam veri gibi sunar.
Aynı şekilde bazı mecraların rapor sayılarına girmemesi bilinçli bir tercih olabilir. Mr.Gadget raporlarında TV ve canlı yayın satırları hacim sayılarına katılmaz — bu içerik akışta ve detayda görünür ama farklı bir ölçü birimi olduğu için rapor toplamlarına karıştırılmaz. Rapor bu notu kendisi yazar.
Yansıma raporu nasıl otomatik üretilir?
Dönemi ve kapsamı seçin
Rapor dönemi (gün, hafta, ay veya özel tarih aralığı), hangi anahtar kelimelerin ve hangi mecraların dahil olacağı belirlenir.
Filtreleri uygulayın
Yalnız ilgili bulunan içerikler, belirli bir önem derecesinin üstündekiler ya da belirli kaynaklar seçilebilir. Filtre, raporun neyi iddia ettiğini belirler.
Formatı seçin ve kuyruğa alın
PDF sunum için, Excel veri üzerinde çalışmak için, Word ise düzenlenip yeniden yazılacak raporlar içindir. Büyük raporlar arka planda üretilir; hazır olunca bildirim gelir.
Dağıtın ve arşivleyin
Üretilen dosya indirilebilir ve paylaşılabilir; aynı filtrelerle ileride yeniden üretilebilmesi için kayıt saklanır.
Sık sorulan sorular
Yansıma raporu hangi formatlarda alınabilir?
PDF, Excel ve Word formatlarında. Toplu doküman üretimi Business planına özeldir; ekran üzerindeki raporlar ve dönemsel özetler tüm ücretli planlarda bulunur.
Raporda TV yayınları görünür mü?
TV ve canlı yayın eşleşmeleri akışta ve detay sayfalarında tam olarak görünür, ancak rapor hacim sayılarına dahil edilmez ve rapor bunu açıkça belirtir. Bu, farklı ölçü birimlerinin tek toplamda karışmasını önlemek için bilinçli bir tercihtir.
Rapor otomatik olarak düzenli gönderilebilir mi?
Evet. Dönemsel özet e-postaları abonelere düzenli olarak gider; içerik, ekrandaki raporla aynı kaynaktan üretilir, yani mail ile panel farklı sayılar göstermez.
İlgili rehberler
Markanızı bugün izlemeye başlayın
Web, basın, TV/canlı yayın ve sosyal medyayı tek panelde takip edin. 15 gün ücretsiz deneme, kredi kartı gerekmez.